Simalarm, SL no aceptará devoluciones ni cambios de planes de datos desde la realización del pago hasta la finalización del periodo contratado. 

Una vez finalizado el plan de datos y antes de que se ejecute la renovación automática del plan usted puede contactar con Simalarm para cambiar la tarifa o dar de baja. Simalarm estará siempre a su disposición para ayudarle a escojer la mejor opción. 

Para contactar con Simalarm mande un email a simalarm@simalar.eu indicando en el titulo del mail la petición y en el cuerpo del mensaje dar los detalles pertinentes.

- Dar de baja                   --> "BAJA + [identificador SIM] "

- Cambiar de tarifa        -->   "CAMBIO TARIFA + [identificador SIM]